Повышение производительности труда: в чем секрет эффективной формулы?

Повышение производительности труда — одна из важнейших задач для компаний. Этот показатель напрямую влияет на прибыль и конкурентоспособность бизнеса. В статье мы разберем основные методы расчета производительности труда, факторы, которые на нее воздействуют, а также способы повышения.

Узнайте, какие есть виды производительности труда, как считать выработку и трудоемкость. Разберемся с формулами, по которым можно посчитать личную, локальную и общенациональную производительность.

Также рассмотрим основные проблемы при повышении показателей и как их можно решить с помощью автоматизации и обучения персонала.

Основные понятия производительности труда

Производительность труда (ПТ) — это показатель эффективности работы одного сотрудника или целого подразделения за определенный период времени. Чем выше этот показатель, тем лучше результативность организации в целом.

Существует формула производительности труда для расчета этого важного показателя. В ее основе лежит соотношение объема произведенной продукции или оказанных услуг (Q) к количеству затраченного на это времени (T) за анализируемый период.

Формула расчета производительности труда выглядит так: ПТ = Q / T. Где Q — объем работ, T — время на их выполнение.

Помимо базовой формулы существуют и другие методы расчета ПТ, о которых речь пойдет далее.

Какие бывают методы расчета

Существует несколько методов расчета производительности труда. Выбор конкретного способа зависит от специфики деятельности компании.

1. Метод прямого счета. Применяется, когда объем выпущенной продукции можно точно измерить в натуральных показателях: штуках, литрах, килограммах. Расчет ведется по формуле: ПТ = Q / T, где Q — количество единиц продукции, T — время на их производство.

2. Стоимостной метод. Используется, если продукцию сложно измерить в натуральных величинах. В расчет принимается ее стоимость в денежных единицах: рублях, долларах, евро. Формула та же: ПТ = Q / T, где Q — стоимость произведенной продукции.

3. Условно-натуральный метод. Применяется, когда выпускаются разнотипные, но схожие товары. В качестве базы берется усредненная условная единица продукции по основным параметрам.

4. Трудовой метод. В его основе лежит сравнение фактически затраченного одним работником времени с установленной для всего подразделения нормой. На практике используется редко из-за сложности учета.

Факторы, влияющие на производительность

На производительность труда влияют различные факторы. Их принято делить на внешние и внутренние.

К внешним относятся:

• Изменения в законодательстве
• Экономический кризис
• Положение на рынке труда

Эти факторы носят глобальный характер и связаны с экономической конъюнктурой в целом по стране.

К внутренним факторам производительности относятся:

• Смена руководства
• Внедрение новых технологий
• Изменение системы оплаты труда и мотивации

Эти факторы связаны непосредственно с организацией работы в конкретной компании. Их легче отследить и на них проще воздействовать.

Решение основных проблем повышения ПТ

К сожалению, не всегда удается повысить производительность труда даже при внедрении передовых методов. Этому мешают три основные проблемы:

1. Недостаточная мотивация персонала. Если сотрудники не заинтересованы в результатах своего труда, никакие нововведения не помогут. Необходимо выстраивать эффективную систему KPI и премирования.
2. Устаревшее оборудование. Если в цехах используются физически и морально устаревшие станки, о каком росте производительности может идти речь. Нужны инвестиции в техперевооружение.
3. Отсутствие необходимых компетенций. Неквалифицированный персонал вряд ли сможет обеспечить высокую результативность. Требуется развитая система обучения и повышения квалификации.

Для решения перечисленных проблем рекомендуется:

• Разработать мотивирующую систему оплаты труда и KPI
• Инвестировать в новое высокопроизводительное оборудование
• Проводить регулярное обучение персонала

Это поможет устранить барьеры на пути повышения производительности труда.

Способы увеличения производительности труда

Чтобы повысить производительность труда, рекомендуются следующие основные способы:

• Внедрение передовых технологий, позволяющих выполнять работы быстрее и с меньшими усилиями
• Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов для сокращения потерь рабочего времени
• Стимулирование рационализаторских предложений по улучшению деятельности со стороны рядовых сотрудников
• Регулярное обучение персонала, повышение его квалификации и компетенций

Кроме того, большую роль играет культура производства. Необходимо воспитывать в сотрудниках стремление работать с максимальной отдачей и постоянно совершенствовать профессиональное мастерство.

Автоматизация business-процессов

Одним из наиболее эффективных инструментов для повышения производительности труда является автоматизация бизнес-процессов.

Для этого может использоваться специальное программное обеспечение, которое берет на себя выполнение рутинных задач, освобождая работников для более важной деятельности.

Например, система электронного документооборота исключает необходимость распечатывать бумажные версии документов, передавать их вручную между отделами, вести журналы. Все это происходит в цифровом формате гораздо быстрее.

CRM-система автоматически формирует клиентскую базу, рассылает персональные предложения, отслеживает этапы воронки продаж. Маркетологи и менеджеры получают готовые отчеты и могут сосредоточиться на привлечении новых клиентов.

MES и ERP-системы контролируют весь производственный цикл, управляют запасами, планируют графики, формируют отчетность. Сотрудники видят актуальную информацию о заказах, сроках, ресурсах в режиме онлайн.

Таким образом цифровизация позволяет высвободить скрытые резервы рабочего времени и тем самым значительно увеличить производительность труда.

Обучение и мотивация персонала

Любые технологические новшества не дадут должного эффекта для повышения производительности труда без соответствующей подготовки персонала.

Необходимо проводить для сотрудников тренинги и мастер-классы по использованию внедряемых IT-решений, современного оборудования, передовых методик.

Кроме того, важна мотивация работников на раскрытие своего потенциала. Деньги здесь не всесильны. Также людям важно ощущать свою причастность к общему делу, видеть перспективы карьерного роста.

Для этого эффективной является геймификация трудовой деятельности посредством внедрения игровых механик:

• Постановка персональных целей в виде квестов
• Рейтинги сотрудников и подразделений с награждениями лидеров
• Присвоение геймифицированных званий и наград

Такие «игры» развивают чувство сопричастности, ответственности и вовлеченности персонала, что положительно сказывается на результатах.

Контроль и анализ показателей

Для эффективного управления производительностью труда в компании необходимо регулярно контролировать и анализировать соответствующие показатели. Это позволяет отслеживать динамику, выявлять проблемные зоны и оперативно принимать меры по повышению производительности.

Контроль показателей производительности труда должен вестись на всех уровнях: для отдельных сотрудников, подразделений и компании в целом. Для этого можно использовать различные методы учета и анализа:

• Ежедневный и еженедельный мониторинг выполнения планов и нормативов
• Регулярный подсчет ключевых показателей (KPI) сотрудников и подразделений
• Сравнение фактических показателей производительности с плановыми

Полученные данные следует фиксировать в специальных отчетах и периодически анализировать, чтобы понять динамику и выявить слабые места.